Tal y como se mencionara en nuestra carta circular 001-2011, las COOPAC se encuentran reguladas por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, aprobado mediante la Ley Nº 29571. En ese sentido, y teniendo en cuenta la necesidad de adecuar sus procedimientos y operaciones con lo dispuesto en el referido Código, la FENACREP pone a disposición de sus cooperativas afiliadas los siguientes documentos, los cuales cumplen con estas disposiciones, lo que les permitirá facilitar sus operaciones diarias: 1) Modelo de contrato de crédito, 2) Modelo de pagaré, 3) Modelo de hoja resumen y cronograma de pagos, 4) Modelo de constancia de haber recibido información y de entrega de documentos y 5) Modelo de carta de autorización para el llenado de pagaré emitido en forma incompleta. Usted encontrará estos documentos en la sección "Herramientas de Gestión" de la Web de FENACREP, y podrá acceder a ellos completamente gratis, tan solo ingresando su usuario y clave.